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案例 V:业务流程管理
 
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业务流程管理(BPM)解决方案是为国际银行量身定做的。这一基于网络的应用程序帮助银行客户来解决在交易过程中由于竞争,监管和市场变化产生的日期变动。普达公司努力为客户的提供不仅仅是局限于一个全面,可扩展的交易管理平台,更是一系列不断改进以适应用户的专业服务。

BPM的特点
  业务流程引擎
  • 工作流规程数据库
  • 多种业务流程模式:基本控制模式,高级分支以及同步,多种案例,对应不同状况的模式
  • 每一个BP都有多功能选择任务
  • 每一个任务都包括不同的业务项目
  • 每一个项目都代表一个可执行的具体操作要求,一个可调用的web服务,一份业务文件或电子信息等等
BP 运行引擎
  • 每一个工作流都包含一系列按照特定顺序排列的任务。同时它还拥有经过仔细定义过的起始和结束点
  • 工作流在引擎上运行来执行各种任务直到达到定义的结束点
  • 在执行一个任务的时候,系统会管理各种用户活动并且将所得的结果传递给接下来的任务
  • 自动续接业务流程
BP 控制台
  • 控制台
  • 审计跟踪
  • 可查询进度,任务,工作任务和状态
  • 进度显示
  • 报告
  • 提醒和警告服务
用户信息管理模块
  • 整合了单一的注册
  • 连接控制管理(ACM),比如说系统级连接控制,进度层控制,FOT层控制和交易层控制
应用整合
  • 同与业务相关的应用和资源整合
  • 为开发基于新的商业逻辑的交互界面的协议
  • 动态工作流导向允许高质量的表现和可扩展性
      • 均衡负载
      • 基于商业规则自动分配工作任务
      • 自动工作任务优先级管理
BGM 专业服务
 

不同部门与部门之间的商业进程会有着非常巨大的差别。分析业务需求和定制BPM解决方案对于成功的运作是非常重要的。普达BMP专业服务是最佳的优化商业进程的服务。我们达到这一点的方法分为五步:设计,建模,运行,监测和优化

流程设计

  • 基于消耗和资源地址检查过程设计
  • 赋予不同的约束和环境
  • Process design in process / workflow, roles, tasks, work items, events and notifications, escalations, and Service Level Agreements
  • Identify business rules
  • Develop business test cases
流程建模
  • 基于消耗和资源地址检查过程设计
  • 赋予不同的约束和环境
流程执行
  • 设置商业测试案例
  • 进行测试并检查结果
  • 检查和微调业务条例
  • 发布标准BGM管理系统方案
流程监测
  • 跟踪每一个进程
  • 监测进程的表现
  • 事件和提醒
  • 报告
  • 发布标准日常工作和管理方案
流程优化

这是用来帮助用户来定义诸如表现,安全,可靠性,适应性,消耗和资源的相关数值。普达的顾问将会帮助客户的IT部门制定每天的工作使得他们可以不断提供满意的结果。
相关技术说明
设计工具: Rational Rose, UML, VSS, MVC, WSAD
相关技术: J2EE, EJB, Servlet, JSP, JMS, JDBC, HTML, JavaScript, CSS, DHTML, Struts, Web Services, .NET, Microsoft Visual Basic, Microsoft Visual Studio
中间件: MQ Series, Microsoft MQ
应用服务器: Websphere Application Server, Microsoft SharePoint, BizTalk, InfoPath
数据库: DB2, Oracle, Microsoft SQL Server